С 1 июня в контакт-центре 1414 актюбинцы смогут проконсультироваться по вопросам медстрахования.
Ожидается, что передача функций call-центра фонда медицинского страхования госкорпорации «Правительство для граждан» уменьшит количество переадресаций и увеличит доступность и качество предоставляемой информации.
По номеру 1414 жители страны могут получить консультации о получении бесплатной стоматологической помощи, о том, какие услуги входят в ОСМС, что можно получить в рамках гарантированного объема медпомощи и т.д. Также посредством 1414 можно подать жалобу на медицинскую организацию.
Добавим, что консультации по номеру контакт-центра осуществляются круглосуточно. Звонки бесплатны и с мобильных, и с городских телефонов.
Служба информации «АВ»
