Тайный выбор покупателя

В Актобе определили лучшие рынок, супермаркет и торгово-развлекательный центр.

Отбор проводился в рамках республиканского конкурса «Сауда үздігі», организаторами которого выступили Ассоциация торговых предприятий Казахстана и Национальная палата предпринимателей страны. Такой конкурс прошел во всех регионах страны с целью выявить и распространить успешный опыт предприятий торговли, сформировать позитивный имидж сервиса, повысить его уровень и качество обслуживания.

В области попробовать свои силы решили десятки актюбинских рынков, супер- и гипермаркетов, торгово-развлекательных центров.

Что примечательно, предприятия участников проверялись по принципу «тайный покупатель». При осмотре обращалось внимание на ассортимент товаров, наличие отечественной продукции, сопроводительных документов, подтверждающих безопасность и качество товара. Учитывались также культура и своевременность обслуживания, внешний вид персонала.

– Немаловажная роль отводилась наличию благотворительных проектов, вкладу предприятий в реализацию социальных программ, вопросам благоустройства и содержания территории, санитарно-техническому состоянию помещений, – рассказала член комиссии, эксперт палаты предпринимателей Актюбинской области Айнур Баймуратова.

Победителей определяли по пяти номинациям. Так, сеть супермаркетов «Анвар» признали лучшей среди предприятий оптовой и розничной торговли. А директор ТОО «Анвар» Андрей Текебаев стал руководителем года. В лидерах оказались Центральный рынок и ТРЦ «Мега Актобе». Победители примут участие в республиканском конкурсе.

Айжан ШАУКУЛОВА

0
® За содержание рекламных материалов ответственность несет рекламодатель