В области вновь заработал телефон доверия для подростков. Позвонив по телефону: 909 000, дети могут рассказать оператору о своих проблемах и получить необходимую помощь или совет.
Проект «No problem! Нет проблем!» для детей и подростков реализуется общественным объединением «Сенім тірек» по государственному социальному заказу управления образования. Служба телефона доверия начала работать еще в прошлом году. За это время за консультацией к ним обратились 483 подростка, 39 из которых звонили повторно.
— Повторные звонки фиксировались при срыве звонка, когда ребенок пытался вновь дозвониться, или же в случаях, когда разговор прерывался по инициативе абонента. Многие дети звонили на телефон доверия втайне от родителей. Чаще всего подростки делились проблемами по возникшим трениям со сверстниками или с родителями. С каждым обратившимся работает психолог. При случае, если требовалась юридическая консультация, к разговору подключался штатный юрист, — рассказала психолог «Сенім тірек» Жанат Байшувакова.
Телефон доверия работает круглосуточно. Обращаться за профессиональной психологической или юридической консультацией могут как дети, так и их родители. Пообщаться с психологом или юристом можно также посредством мессенджера WhatsApp, написав на номер: 8-707-413-90-00 или оставив сообщение в соцсетях (Инстаграм-аккаунт: aktobe 909000, ВК или Facebook).
Айжан ШАУКУЛОВА
