Областной филиал пенсионного фонда принимает посетителей по записи. Забронировать очередь можно на сайте enpf.kz.
В ходе брифинга в РСК директор облфилиала ЕНПФ Жанара Шайхимова рассказала об оказании услуг населению в условиях ограничительных мер.
Получить услугу очно можно только по вопросам изъятия средств в связи с переездом на постоянное проживание в другую страну, наследования пенсионных отчислений умершего родственника, при переводе вкладчиком своих накоплений в аннуитетные страховые компании, выдаче средств на погребение и досрочном изъятии накоплений лицам с инвалидностью 1 и 2 групп.
— Услуги получения выписки по счету, справок и их дубликатов, изменению реквизитов предоставляются онлайн. Для этого вкладчику нужно зайти на сайт пенсионного фонда: enpf.kz и при наличии электронной цифровой подписи заказать услугу. Информацию по интересующим вопросам можно получить в соцсетях на странице ЕНПФ в Фейсбуке, Инстаграме и ВКонтакте, при помощи приложения Telegram bot. Также можно обратиться в cаll-центр 1418 или посредством WhatsApp по номеру:
+7-777-000-14-18, — конкретизировала спикер.
Кстати, на сайте фонда каждый желающий сможет просчитать размер своей будущей пенсии. Жители районов за неимением выхода в интернет могут обратиться в отделение Казпочты по месту проживания для получения консультации и услуг, касающихся пенсионных накоплений.
С начала года областным филиалом зарегистрировано свыше 37 тысяч новых счетов по пенсионным взносам, заключено 206 договоров по учету обязательных профессиональных взносов и 215 договоров по учету добровольных пенсионных взносов. В период карантина отмечено массовое обращение жителей области (2 656 раз) по предоставлению выписки о пенсионном счете.
Айжан ШАУКУЛОВА
Скриншот с сайта enpf.kz
