В минувшие выходные принесли счет за потребленную электроэнергию. За декабрь прошлого года. Все бы ничего, да посмотрел я на него и ахнул – более чем за треть мегаватт/час придется мне заплатить энергетикам. То есть я передал показания 270 КВт/ч, а мне выставили все 370. Мои 270, которые я указал 21 декабря, плюс еще 100 неведомо откуда взявшиеся с 21 по 31 декабря. В квитанции так и указано. Две строки.
Энергоснабжающая организация принимает показания с 20 по 29 число каждого месяца. Ваша светлость (я обращаюсь к поставщику электричества), вы сами определили правила игры? Почему вы мне начислили еще 100 КВт*ч? Ко мне никто не приходил и показания счетчика 31 декабря не снимал. По какому праву вы это сделали и исходя из каких нормативных документов? В моей семье три человека. То есть на каждого члена семьи полагается 90 КВт*ч электроэнергии с оплатой по первому уровню – 8,75 тенге за один КВт*ч. Получается, в моем счете добавленные киловатты автоматически переходят на второй уровень оплаты – 11,20 тенге. Спасибо, ваша светлость, что вы непонятно по какой формуле посчитали, переведя на уровень № 2 лишь 37 КВт*ч. Итого: мне придется переплатить за 63 КВт*ч по 8,75 – 551,25 тенге плюс 37 КВТ*ч по 11,20 – 414,40. В общей сложности 965 тенге 65 тиын. К тому же по второму уровню я переплачу 2,45 тенге за киловатт*час на сумму 90,65 тенге.
Кстати, уважаемые читатели, это касается абсолютно всех. Посмотрите свои счета за декабрь. Во всех до одного приписки. В стандартном договоре поставки электроэнергии нет ни строчки, согласно которой поставщик имеет право на свое усмотрение заниматься приписками в конце года. Давайте поразмышляем. У ТОО «Актобеэнергоснаб» 197 613 абонентов (физических лиц). Если в среднем каждому дописали по 50 КВт*ч даже по 8,75, то округленная общая сумма переплаты составит 88 455 688 тенге. Конечно, кто-то скажет, что за январь будет выставлен меньший счет. Однако еще один нюанс. Кому-то, как и мне, выставят счет по повышенному тарифу. Предположим, что такой сюрприз будет у каждого десятого. И доплатить по 2,45 придется всего за 30 КВт*ч. Итого сумма реальной переплаты составит 1 452 456 тенге. Налицо не только нарушение прав потребителей, но и что-то посерьезнее. Надеюсь, юридическую оценку этому даст прокуратура. Также хотелось довести данную информацию до сведения департамента по защите прав потребителей и ДКРЕМ.
